Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di Sekretariat BPBD Provinsi Jawa Tengah maka perlu dilakukan penyusunan standar pelayanan public. BPBD Provinsi Jawa Tengah meyelenggarakan Kegiatan forum konsultasi publik penyusunan standar pelayanan publik pada Senin. 5 Juni 2023 Gedung A Lt. 4 Kantor Set. BPBD Prov. Jateng.

Kegiatan dibuka oleh Kepala Pelaksana Harian BPBD Prov. Jateng yang diwakili oleh Retno Widiastutik, S.Si., M.P.W.K selaku Kepala Sub Bagian Umum Kepegawaian dan dihadiri 55 peserta dari beberapa stakeholder.

Hasil usulan rekomendasi perbaikan penyusunan SK Standar Pelayanan Publik di BPBD Prov. Jateng sebagai berikut:

1. Penulisan disesuaikan dengan Permen PAN RB No. 15 Tahun 2014 Tentang Pedoman Standar Pelayanan;
2. Menambahkan pemohon pribadi/Perorangan dengan syarat melampirkan identitas pribadi dan surat permohonan untuk memenuhi persyaratan layanan;
3. Diberikan softfile apabila memerlukan permintaan berupa cetak dan penggandaan maka biaya dibebankan kepada pemohon;
4. Pembenahan Jam Pelayanan pada saat darurat atau buffer stock.